Behandling af personfølsomme oplysninger

Som privatpraktiserende psykolog arbejder jeg under den europæiske persondataforordning, psykologloven og etiske principper for nordiske psykologer. 

Jeg indhenter, behandler og anvender altid følgende personfølsomme oplysninger om dig i forbindelse med vores samtaler:

• Navn
• Cpr.nr.
• Adresse
• Telefonnummer
• Mail

Disse oplysninger er nødvendige for at kunne føre journal, kommunikere med dig mellem samtalerne når nødvendigt samt fremsende fakturaer. Kommunikation på mail foregår via ProtonMail, som er en krypteret forbindelse. I stedet for kommunikation på sms, anvender jeg app’en signal, som du vil skulle downloade. Alt kommunikation via signal er krypteret, og får du behov for online samtaler, foregår det også via Signal. App’en kan downloades både på mobil og laptop og er gratis. 

Alle personfølsomme oplysninger bevares i din journal. Journalen føres som en krypterer fil på computer, der kun kan tilgås med koder.  Jeg har ingen personfølsomme oplysninger på papir i min praksis. Journalen gemmes i fem år, hvorefter den slettes. Du har under forløbet og op til fem år efter ret til aktindsigt i din journal. 

Jeg har tavshedspligt om alt, der vedrører dit forløb og indholdet af vores samtaler. Hvis det er nødvendigt at kommunikere med andre instanser om dit forløb vil jeg altid indhente mundtlige eller skriftlig samtykke fra dig først og drøfte indholdet af kommunikationen med dig. Kommunikation med forsikringsselskaber eller samarbejdspartneren kan være nødvendigt for eksempel for at anmode om flere samtaler. Kommunikation med kommuner kan forekomme hvis du for eksempel har et sygedagpengeforløb og kommunen med dit samtykke anmoder mig om en skriftlig udtalelse. 

Der er to situationer, hvor psykologens tavshedspligt ifølge loves ikke er gældende. Hvis jeg vurderer, at du er til fare for dig selv (selvmordsrisiko) eller andre, har jeg pligt til at informere dine nærmest og medvirke til at du får den nødvendige hjælp, for eksempel på psykiatrisk akutmodtagelse. Det andet tilfælde er, hvis jeg som psykolog får viden om at børn bliver udsat for omsorgssvigt eller fysiske overgreb. I så fald har jeg underretningspligt til kommunen herom. I begge tilfælde vil jeg altid drøfte situationen med dig først og tilstræbe et samarbejde mellem os om at håndtere situationen.

I min praksis er jeg den ansvarlige for, at dine persondata håndteres efter lovgivningen, at tavshedspligten overholdes samt at jeg efterlever de etiske principper for nordiske psykologer. Er der forhold, vedrørende vores kontakt, som du er utryg ved, opfordrer jeg dig til at drøfte det med mig, Ønsker du efterfølgende at klage til en anden instans, vedrørende vores kontakt, vil jeg være behjælpelig hermed.